Beschreibung
Du willst mehr als nur Tickets abarbeiten?
Dann bist du bei uns genau richtig.
Bei StieCon IT-Consulting arbeitest du im IT Service & Support nah am Kunden, mit echten Systemen und echten Herausforderungen.
Unser Support ist kein klassischer First-Level-Callcenter-Support, sondern ein 1.5-Level-Support, bei dem du Verantwortung übernimmst, Systeme betreust und dich fachlich weiterentwickelst.
Egal ob Berufseinsteiger oder bereits mit Erfahrung – wir unterstützen dich dabei, fachlich und persönlich zu wachsen.Deine Aufgaben
IT Service & Support (remote & vor Ort)
Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Fragen und Störungen
Analyse, Lösung und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests
Betreuung unserer Kunden sowohl remote als auch gelegentlich direkt vor Ort
Client- & Server-Betreuung
Administration und Support von Windows Clients
Mitarbeit bei der Betreuung von Windows Server- & Active-Directory-Umgebungen
Erkennen und Beheben von Problemen, bevor sie kritisch werden
Dokumentation & Wissensaustausch
Mitarbeit in Projekten
Unterstützung bei IT-Projekten, Migrationen und Systemeinführungen
Schrittweise Übernahme von mehr Verantwortung – je nach Kenntnisstand
Das bringst du mit
Wichtig: Du musst nicht alles können – Motivation & Lernbereitschaft sind uns genauso wichtig.- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation / Praxiserfahrung
- Gute Kenntnisse in Windows Client Betriebssystemen
- Grundkenntnisse in Windows Server & Active Directory
- Interesse daran, dich technisch weiterzuentwickeln
- Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Auch Junioren & Berufseinsteiger sind ausdrücklich willkommen! Deine Entwicklung bei uns
Bei uns bleibst du nicht „im Support hängen“:
Gezielte Einarbeitung & Mentoring
Weiterentwicklung z. B. in Richtung:
Weiterbildungen & Zertifizierungen (fachlich & persönlich)
Klare Perspektiven statt Stillstand
Was wir dir bieten
Unbefristete Festanstellung in einem stabil wachsenden Unternehmen
Gehaltsspanne: 36.000 – 48.000 €, abhängig von Erfahrung & Entwicklung
Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
30 Tage Urlaub
Moderne Arbeitsumgebung & aktuelle Technologien
Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
Raum für eigene Ideen & Mitgestaltung
50 € Mitarbeiter-Card (steuerfrei)
Regelmäßige Teamevents & Workations
Möglichkeit zur Nutzung eines Firmenwagens mit 1%-Regelung.
Ein sympathisches Team mit echtem Zusammenhalt
Über uns
Seit über 25 Jahren sind wir von StieCon IT-Consulting der verlässliche IT-Partner für kleine und mittelständische Unternehmen in Südhessen. Unsere Mission ist es, nicht nur IT-Probleme zu lösen, sondern sie proaktiv zu verhindern, damit unsere Kunden sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit innovativen Lösungen, einem starken Fokus auf IT-Sicherheit und partnerschaftlicher Zusammenarbeit schaffen wir echten Mehrwert.
Um auch in Zukunft noch mehr Unternehmen zu unterstützen, setzen wir auf nachhaltiges Wachstum. Unser Ziel ist es, unsere Expertise weiter auszubauen und neue Talente sowie Technologien in unser Team zu integrieren, um noch stärker an der Seite unserer Kunden zu stehen.
